Les conséquences de la fermeture des supermarchés Casino sur les programmes de fidélité
La fermeture de plusieurs hypers et supermarchés Casino à travers la France a suscité des inquiétudes parmi les clients concernés. Alors que la liste des magasins destinés à fermer est encore en cours d’évolution, il est important pour les détenteurs de cartes de fidélité de comprendre les implications de ces fermetures sur leurs avantages et récompenses. Certains magasins, tels que ceux d’Aurillac, Dijon Chenôve, Moissac, Montceau-les-Mines, Toulouse, Vénissieux, Nantes et Échirolles, ont déjà informé leurs clients des modalités d’utilisation de leurs programmes de fidélité en cours.
Les clients des magasins Casino concernés sont invités à utiliser leur cagnotte Casino avant des dates spécifiques, généralement avant le 30 septembre 2024 ou le 5 octobre, en fonction de chaque magasin. Pour ceux qui ne fréquentent que le magasin en question, leur programme de fidélité ne sera plus valable après la fermeture. Cependant, pour ceux qui font leurs courses dans d’autres commerces du groupe Casino, tels que Spar ou Petit Casino, ils pourront continuer à utiliser leur carte de fidélité.
Impact sur les cartes bancaires et services associés
La carte bancaire Floa Bank, qui offrait des facilités de paiement aux consommateurs, reste valide pour tous les achats futurs réalisés chez les partenaires de Floa Bank comme Cdiscount, SFR, Pierre & Vacances et Center Parcs. Les services de Drive et Livraison seront maintenus jusqu’au dernier créneau disponible sur Casino.fr, offrant aux clients la possibilité de continuer à bénéficier de ces avantages jusqu’à la fermeture définitive du magasin.
Le sort de l’abonnement Casino Max et ses remises
L’abonnement Casino Max, qui permettait de bénéficier de 10 % de remise sur toutes les courses en échange d’un versement mensuel de 10 euros, continuera à fonctionner dans chaque grande surface Casino jusqu’à sa fermeture définitive. Les clients ayant souscrit à cet abonnement recevront un remboursement automatique au prorata si leur abonnement dépasse la date de fermeture du magasin.
En conclusion, il est essentiel pour les clients des supermarchés Casino concernés par les fermetures de comprendre les implications de ces changements sur leurs programmes de fidélité et avantages associés. En suivant les recommandations et en utilisant leurs cagnottes, cartes bancaires et abonnements de manière adéquate, les clients pourront maximiser leurs bénéfices jusqu’à la fermeture définitive des magasins.